本報特約--公司管理/企業“逆生長”的靈丹妙藥

http://www.cntimes.info 2019-09-18 10:08:36
  業務組合理論是說一個企業可能會有不同的業務,這些業務應該成為一個有效的組合。企業會經營不同的業務,這一點很多人都不陌生,但未必真 的知道這背後的根本原因。
  大多數人知道的是,業務多了可以有更大的規模,而且把雞蛋放在不同的籃子里更保險。這些是部分原因,但顯然不是這麼簡單,根本原因在於,業務是有生命週期的。
  所以,我們得先理解生命週期對於企業而言意味著什麼。在企業中有三個與生命週期相關的基本元素,即企業、業務以及人。事實上,人會老,業 務會老,但是有的企業會老,而有的企業卻有可能長生不老。
  那麼,長生不老的秘方在哪里?就在於業務和人的變化。
  人的變化之於自己來說是生命週期,之於組織來說是新老更替。道理很簡單,人沒有辦法違背生命的規律,人終將老去。所以,對於一個企業或者 組織來說,要有一波又一波的人在。事實上,一個好的企業要有新人和老人同在,只有新老交替、不斷交接才能保持人員的活力。
  我們比較容易忽略的是業務,因為有的時候一個業務可能會非常成功,甚至可以壯大到讓企業覺得可以憑藉這個業務長盛不衰,但這只是錯覺,不 要被過好的自我感覺誤導,別過於沉醉在勝利的喜悅當中。
  事實上,業務和人一樣,也有生命週期。市場上的業務層出不窮,顧客總有喜新厭舊的時候,所以,業務也有生命,有生長存亡。既然企業需要新人與老人的持續交替,那業務也應當如此。
  因此,我們要懂得業務組合的邏輯,目的是保證企業的生命,讓企業可以持續成長。持續成長對於業務的要求在於,要有新老業務的持續交替,其間不能間斷,不能等業務老去之後再培養新業務,否則企業的生命就有可能間斷,一定要在業務邁入老年階段之前的壯年時期就開始培養新業務。
  這樣, 企業持續保有的業務實際上分為兩類,一類是成熟業務,處於壯年階段;另一類是新業務,處於少年階段。成熟業務要足夠強壯,幫助新業務成長得更加強壯,進而長江後浪推前浪,新業務的空間越來越大,使企業不僅活得長,而且要活得越來越好。只有這樣的業務組合才是有效的,因為可以保證持續的生命力,並使生命力更加旺盛。
  為什麼不能等到業務變老的時候再開發新業務?原因在於,那個時候會更加困難。開發新業務是很費力氣的,當老業務的力氣不足時,就會覺得力 不從心。這個問題的反面是:為什麼不在業務成熟的時候就去開闢新業務,而非要等到業務老去?
  新業務的特點是需要資金支援,起初有可能不盈利。所以,我們得首先接受這個現實。
  很多企業無法培養起新業務有兩個原因:
  ▼第一個原因是太急了,總是想著趕快讓新業務去賺錢,可是一個“童工”其實沒有這樣的能力。 這也是一定要在壯年時期開闢新業務的一個原因,因為有一段時間新業務可能是不盈利的,得靠著壯年的“勞力”養活。
  ▼新業務培養不起來的第二個原因就在於營養不良。如果一個企業等到業務變老之後才開發新業務,這個時候可能已經沒有足夠的現金來養活新業務 了,新業務沒有辦法吸收足夠的養分,最終,當老業務筋疲力盡的時候,新業務還是沒有真正成長起來。這個時候,企業很可能就會倒下。
  所以,不是說企業有多個業務就可以活下來,關鍵在於這些業務的組合邏輯,是不是在恰當的時候讓恰當的業務出現。只有這種有效的組合,才能 使企業“逆生長”。
  這就是那些企業永葆青春的秘訣:兩類業務同在,並且是在成熟業務巔峰狀態的時候就去開闢新業務,當成熟業務衰落時,新業務已“長大成人”。 當新業務靠充分吸收成熟業務的養分也成長為成熟業務時,就繼續開闢新業務,如此不間斷地進行下去,讓企業一直都散發出活力。
  一個好的企業要有“壯年危機”。這種危機不是焦慮,而是要去思考並清楚地知道自己接下來該做什麼。
  一個業務到了壯年的時候發送給企業的信號不僅僅是成就感,還有危機感。一個企業一定不能停留在只關心今天的業務的層面,還要問明天的業務是什麼。當然,這也意味著一個企業不必一上來就開展很多業務,應該先卯足勁兒打造出一個旗艦業務再說。所以,沒長大成人之前,別胡思亂想,先安心並全力讓自己長大。
  事實上,在有效的業務組合當中,新老業務體現著一種協同的關係。就像是大人為孩子提供營養和關懷一樣,成熟業務要為新業務提供資金、技術、管道、品牌的支持。而孩子對大人而言又何嘗不是一種恩賜,讓大人可以更安心地去面對自己的工作,更安然地去接受衰老。
  總之,沒有一個業務可以讓企業一勞永逸,再強的業務都不是長壽仙丹, 長壽的秘訣在於業務的輪回組合。因為業務的生命輪回會讓企業這棵大樹充滿年輪,代代增長。


  
【大華網路報】